Вопросы
Все средства связи
Доставка, возврат и прочее
Позвонить нам
Для звонков из Москвы
8 (800) 775-68-93
Бесплатный звонки из регионов

Вира - отзывы покупателей

Оставить отзыв

Михаил Чендей, 27 июля 2012

Оценка: Хорошо

Работа менеджеров и службы доставки произвела хорошее впечатление!надеюсь ,что буду делать заказы еще

Инна, 20 июля 2012

Оценка: Хорошо

Здравствуйте! Искала наливной пол и, совершенно случайно, наткнулась на Ваш сайт. Сделала заказ по мейлу и была приятно удивлена, когда наследующий день мне позвонил Ваш менеджер и мы договорились о дне поставки смеси. Причем, были оговорены условия доставки (предупредительный звонок за 1,5 часа до приезда машины к дому). Условия были выполнены и мы, без проблем, решили наши задачи. Я получила смесь, ребята - оплату. Осталась очень довольна оперативностью и вниманием.
Большое спасибо!!!

Пользователь zaknik на Яндекс-маркете, 09 июля 2012

Оценка: Хорошо

Отличный магазин: здравые цены, профессиональные консультанты, четкая доставка

Ринат, 03 июля 2012

Оценка: Хорошо

Отличный магазин, хорошие менеджеры и оперативная доставка. Всем рекомендую. в дальнейшем планирую закупаться только здесь!

Филимонов Сергей, 26 июня 2012

Оценка: Хорошо

Все нормально. Спасибо.

Александр Владимирович , 13 июня 2012

Оценка: Хорошо

Все отлично-спасибо! Буду к вам обращаться.

Сергей Бычков, 05 июня 2012

Оценка: Хорошо

Привет!Признаюсь-удивлён наличием моего отзыва на сайте,это положительно характеризует Вас как компанию,стремящуюся реально улучшить качество своей работы)))Мешки действительно многослойные-клей своих отличных качеств не растерял.Будем продолжать сотрудничать и буду и дальше рекомендовать Вас коллегам и клиентам:цены не высокие,а оперативность и отзывчивость на высоте!
P.S.Если нужно,могу скинуть фотки нетоварного вида.

Сергей Бычков, 02 июня 2012

Оценка: Плохо

Привет!Боюсь Вам будет вдвойне неприятно,если я "скопируете свой отзыв также в Яндекс - Маркет")))Сайт работает внятно и понятно,менеджеры также молодцы,а вот складская служба..Доставили-то чётко,но плиточный клей(заметьте-не дешевый!!)привезли в рваных,когда-то размокших мешках,потрёпанных жизнью(не самой лёгкой)...Из 15-ти штук лишь два были нормальными-к сожалению,клей нужен был уже в работу и я,убедившись,что хотя бы комков нет,таки его принял.В следующий раз отправлю назад.Хотелось бы получить объяснения сего факта.

Комментарий менеджера:

Здравствуйте, Сергей!

       Приношу извинения за нетоварный вид материалов, которые доставили в Ваш адрес. Это, действительно, досадное недоразумение и уверяю Вас, что следующие поставки на Ваш объект мы постараемся сделать безупречными. 

     На основании Вашей претензии на складе будет проведена служебная проверка на педмет оценки качества хранения и загрузки сухих смесей. Выявленые недостатки мы устраним в кратчайшие сроки.

     Плиточный клей как и другие модифицированные смеси в нашем ассортименте расфасованы в многослойные бумажные мешки с полиэтиленовой прослойкой, что гарантирует защиту содержимого от влаги и сохранность свойств весь период срока годности. На нашем складе все мешки хранятся в сухом, закрытом помещении. В Вашем случае,я предполагаю, что продукция намокла во время загрузки (в четверг шел дождь), а вот кто и зачем трепал эти мешки, не знаю, но мы обязательно разберёмся и сообщим Вам по электронной почте.

      Спасибо Вам за предоставленную информацию. 

 С уважением, руководитель отдела продаж Войцехович Станислав.

Алексей В. Подбиралин, 28 мая 2012

Оценка: Хорошо

Спасибо, все очень быстро и оперативно.

Сергей Тимошенко, 23 мая 2012

Оценка: Хорошо

На сайте нет всего ассортимента т.е. Редко обновляется в остальном все хорошо